中新網(wǎng)福建新聞2月9日電(葉秋云 吳聯(lián)參 張英燦)“您不用擔(dān)心,我可以教你如何線上操作,足不出戶就可以完成立案程序……”近日,福建省三明市大田縣人民法院立案庭的干警小高電話指導(dǎo)幫助一名農(nóng)民工及時(shí)通過移動(dòng)微法院順利立案。
據(jù)了解,陳某與大田某公司的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件經(jīng)大田縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)仲裁后的15日起訴期間即將屆滿,現(xiàn)又處于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的關(guān)鍵期,陳某不敢隨便出行,無法到法院辦理立案程序,只好通過電話向法院進(jìn)行咨詢。
了解情況后,大田法院立案庭的干警小高立即對(duì)其進(jìn)行電話釋明,告知其可通過移動(dòng)微法院等線上方式進(jìn)行立案,并通過網(wǎng)上繳費(fèi)平臺(tái)繳交訴訟費(fèi),足不出戶就可以完成訴訟立案等程序。
因陳某第一次線上立案,不懂操作,小高耐心的通過電話對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)講解指導(dǎo),幫助他順利完成了立案所有程序,得到當(dāng)事人好評(píng)。
據(jù)悉,疫情當(dāng)前,大田法院推行“彈性辦案、剛性戰(zhàn)疫”的工作模式,充分發(fā)揮“智慧法院”作用,引導(dǎo)當(dāng)事人優(yōu)先選擇福建移動(dòng)微法院、12368訴訟服務(wù)熱線和電話微信等平臺(tái)“零接觸”處理矛盾糾紛。
目前,大田法院已接受咨詢50余人次,網(wǎng)上立案16件,線上調(diào)解1件,既維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益,又有效避免人員聚集接觸,消除疫情傳播隱患,為堅(jiān)決打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)提供有力的司法服務(wù)和保障。(完)
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