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“非接觸式”辦稅服務 解辦稅人燃眉之急
點擊:93 發(fā)布時間:2020-02-14 來源:中國新聞網(wǎng)福建

  中新網(wǎng)福建新聞2月13日電 (張麗華 陳慧珊)“稅務局的服務真是耐心又快捷,我不出門就能拿到發(fā)票,解決了我的困難,真是太感謝了!”得知自己當天申請代開的發(fā)票已經(jīng)寄出來,曾先生顯得尤為激動。這要得益于近日漳州開發(fā)區(qū)稅務局的“非接觸式”辦稅。

  2月11日下午4點多,漳州開發(fā)區(qū)曾先生有一筆32萬元的店鋪續(xù)租金急需開發(fā)票,但苦于此次的防疫抗疫特殊時期不敢外出辦理,就試著打納稅服務電話進行咨詢。接到電話的導稅人員陳慧珊先是引導曾先生到福建省微電子稅務局客戶端進行申請,接著主動加了曾先生的微信,通過官網(wǎng)推送、語音、截屏等方式,耐心輔導他完成實名注冊、房源采集、發(fā)票開具申請及稅款繳納。在曾先生申報成功后,陳慧珊同步在福建省微電子稅務局稅務端進行審核,并聯(lián)系窗口人員將審核無誤后的發(fā)票打印出來、并通過郵政快遞安全寄出,解決了曾先生的急事。

  據(jù)了解,為深入貫徹中央關于新冠肺炎疫情防控工作的一系列重要指示批示精神,國家稅務總局推出助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的18條措施,通過電子稅務局、手機APP等網(wǎng)上辦稅平臺,積極推行“網(wǎng)上辦、掌上辦、預約辦”“非接觸式”服務模式。漳州開發(fā)區(qū)稅務局通過及時告知網(wǎng)上185項辦稅繳費事項、加強每日值守人員管理、加強與郵政快企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)等措施,做到不漏接每個電話、不耽誤每項審批、不遺漏每份EMS郵政快遞,及時為納稅人繳費人答疑解惑,努力保障疫情期間辦稅暢通,降低疫情傳播風險,切實解決老百姓辦稅需求。(完)

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