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“非接觸式”辦稅服務(wù) 解辦稅人燃眉之急
點(diǎn)擊:94 發(fā)布時(shí)間:2020-02-14 來源:中國新聞網(wǎng)福建

  中新網(wǎng)福建新聞2月13日電 (張麗華 陳慧珊)“稅務(wù)局的服務(wù)真是耐心又快捷,我不出門就能拿到發(fā)票,解決了我的困難,真是太感謝了!”得知自己當(dāng)天申請(qǐng)代開的發(fā)票已經(jīng)寄出來,曾先生顯得尤為激動(dòng)。這要得益于近日漳州開發(fā)區(qū)稅務(wù)局的“非接觸式”辦稅。

  2月11日下午4點(diǎn)多,漳州開發(fā)區(qū)曾先生有一筆32萬元的店鋪續(xù)租金急需開發(fā)票,但苦于此次的防疫抗疫特殊時(shí)期不敢外出辦理,就試著打納稅服務(wù)電話進(jìn)行咨詢。接到電話的導(dǎo)稅人員陳慧珊先是引導(dǎo)曾先生到福建省微電子稅務(wù)局客戶端進(jìn)行申請(qǐng),接著主動(dòng)加了曾先生的微信,通過官網(wǎng)推送、語音、截屏等方式,耐心輔導(dǎo)他完成實(shí)名注冊(cè)、房源采集、發(fā)票開具申請(qǐng)及稅款繳納。在曾先生申報(bào)成功后,陳慧珊同步在福建省微電子稅務(wù)局稅務(wù)端進(jìn)行審核,并聯(lián)系窗口人員將審核無誤后的發(fā)票打印出來、并通過郵政快遞安全寄出,解決了曾先生的急事。

  據(jù)了解,為深入貫徹中央關(guān)于新冠肺炎疫情防控工作的一系列重要指示批示精神,國家稅務(wù)總局推出助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的18條措施,通過電子稅務(wù)局、手機(jī)APP等網(wǎng)上辦稅平臺(tái),積極推行“網(wǎng)上辦、掌上辦、預(yù)約辦”“非接觸式”服務(wù)模式。漳州開發(fā)區(qū)稅務(wù)局通過及時(shí)告知網(wǎng)上185項(xiàng)辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)、加強(qiáng)每日值守人員管理、加強(qiáng)與郵政快企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)等措施,做到不漏接每個(gè)電話、不耽誤每項(xiàng)審批、不遺漏每份EMS郵政快遞,及時(shí)為納稅人繳費(fèi)人答疑解惑,努力保障疫情期間辦稅暢通,降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)解決老百姓辦稅需求。(完)

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