中新網(wǎng)福建新聞2月16日電(葉秋云)自新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，廈門市思明區(qū)人民政府、市第二醫(yī)院、金山街道等94家單位使用中國電信來電名片業(yè)務，在使用電話開展防疫工作時，使用其亮明單位身份，避免市民對陌生號碼抵觸。
中國電信福建公司表示，來電名片是該公司推出的提升客戶品牌形象的通信增值產(chǎn)品。雙方通話前，被叫手機在振鈴時會彈出主叫方預先設定的名片信息，讓被叫方知道主叫方的身份。
為助力疫情防控工作，中國電信廈門分公司針對來電名片的特點，積極向廈門市各區(qū)黨政機關(guān)、企事業(yè)單位推介，并在第一時間簡化業(yè)務受理流程，安排工作人員加班進行業(yè)務受理、開通、提供模版及對內(nèi)容進行省市兩級審核，同時設立服務對接，確?？焖俑咝Х?。
據(jù)介紹，戰(zhàn)疫期間(截止2月14日)，思明區(qū)人民政府、市第二醫(yī)院、金山街道等94家單位的3965部電話開通了“疫情防控”來電名片服務，累計發(fā)送了150.67萬次的來電名片信息，這些信息不僅有使用單位的身份信息，還附帶有防疫宣傳、提示市民注意防疫事項等信息。
據(jù)思明區(qū)疫情防控指揮部工作人員介紹，開通來電名片后，帶有疫情防控指揮部名片信息的電話讓居民打消了疑慮，接通率明顯提高，加速了疫情排查進度，也樹立了政府良好的公信力。
為此，思明區(qū)政府及其下屬廈港、鼓浪嶼、梧村街道等9家相關(guān)單位一次性開通340部電話的來電名片業(yè)務，發(fā)送名片信息11萬多條，保障了疫情排查工作的有序開展。
新陽街道主任羅麗萍也表示，開通來電名片有效提升了電話接通率。以前給轄區(qū)的居民打電話，陌生號碼常常被拒接，開通了來電名片之后，居民知道是街道的電話就放心接了，工作效率有了明顯提高。
據(jù)悉，新陽街道辦通過發(fā)送“新陽街道辦給您來電”的“亮身份”名片助力疫情防控，目前發(fā)送量達83992條，工作效率的提升保障了防疫工作順利開展。
作為第一家開通來電名片防疫宣傳的單位，思明區(qū)中華街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心相關(guān)負責人表示，使用來電名片，向老百姓宣傳正確、安全的衛(wèi)生健康知識作用十分明顯，使疫情防控期間對老百姓衛(wèi)生健康知識的宣貫更具權(quán)威性和可信度，效果更好。(完)