中新網(wǎng)福建新聞3月31日電 (楊伏山 呂櫟)隨著境外旅客增多,在抗擊疫情取得連續(xù)31天無新增確診病例佳績后,廈門市3月19日出現(xiàn)境外輸入性新冠肺炎感染病例。中國電信廈門分公司(簡稱“廈門電信”)助力廈門市落實(shí)外防輸入重點(diǎn)工作,為集中醫(yī)學(xué)觀察隔離點(diǎn)、中轉(zhuǎn)點(diǎn)提供通信服務(wù)保障。
廈門電信31日介紹說,自疫情發(fā)生以來,其組建的抗“疫”突擊隊(duì),實(shí)施7×24小時(shí)隨時(shí)待命制度,尤其當(dāng)前嚴(yán)控境外輸入病例成為防控的重中之重,進(jìn)一步擴(kuò)大重保范圍。
在3月22日接到湖北地區(qū)和境外輸入重點(diǎn)隔離酒店翔安青年酒店開通一房一寬的緊急需求后,廈門電信就近采取緊急處置流程,由第一時(shí)間召組織制定開通方案,調(diào)配保障力量與應(yīng)急設(shè)備,當(dāng)晚裝維人員迅速上門布線、調(diào)測、開通,提前完成11部一房一寬開通任務(wù),為做好境外輸入人員隔離創(chuàng)造條件。
此外,在接到高崎機(jī)場、海滄市委黨校相關(guān)通信保障的配合需求后,面臨時(shí)間緊、感染風(fēng)險(xiǎn)大等困難,廈門電信組織人員有序分工作業(yè),一方面裝維人員在做好自身防護(hù)的同時(shí)深入隔離區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場勘查,對(duì)于裝機(jī)點(diǎn)位于新樓還未啟用且入戶光纜不通的情況,進(jìn)行重新布放入戶線;對(duì)于無線路資源、無樓道管線、無專業(yè)看家設(shè)備的情況,提出現(xiàn)場邊設(shè)計(jì)邊施工設(shè)計(jì)方案。另一方面由客戶經(jīng)理進(jìn)行人像采集,全程保障受理等環(huán)節(jié)順利進(jìn)行,分別于3小時(shí)內(nèi)完成寬帶緊急開通,滿足了隔離點(diǎn)現(xiàn)場辦公需求;12小時(shí)內(nèi)即完成60路天翼看家(鄉(xiāng)鎮(zhèn)版)及30條寬帶安裝任務(wù),有效保障了對(duì)出入境人員的登記管理、檢疫篩查等。
同時(shí),廈門電信持續(xù)開展服務(wù)關(guān)懷行動(dòng),為入境隔離點(diǎn)集美區(qū)日東花園酒店降低全部一房一寬費(fèi)用,為酒店人員推薦講授微信公眾號(hào)線上辦理業(yè)務(wù)方式,宣傳相關(guān)個(gè)人防護(hù)小知識(shí)等等不僅為定點(diǎn)單位帶來切實(shí)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。(完)
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