寧德新聞網(wǎng)6月8日電 (姜南昵 付偉 孫小華)日前,寧德供電公司低壓網(wǎng)格綜合服務人員前往蕉北街道碧山社區(qū),開展社區(qū)服務聯(lián)創(chuàng)工作,進一步凝聚網(wǎng)格合力,增值客戶服務,推動服務轉(zhuǎn)型升級。
期間,該公司服務人員現(xiàn)場聽取了碧山社區(qū)有關工作負責人關于社區(qū)用電安全建設工作的基本情況介紹,實地察看了該社區(qū)低壓綜合配電箱、計量表箱、接戶線等基礎電力設施架設情況,仔細巡視了線路、設備健康狀況,了解碧山社區(qū)用電安全方面的困難和問題。
針對碧山社區(qū)電線雜亂、表箱老化等問題,以及存在獨居老人、五保戶、行動不便的人等特珠客戶,該公司制訂了具體解決方案,通過開展隱患排查和整改工作,提供上門服務,指導用電安全等,積極打造網(wǎng)格服務堡壘,營造良好供電服務氛圍,幫助社區(qū)解決用電安全方面實際困難。
為優(yōu)化網(wǎng)格服務環(huán)境,助推“雙滿意”奮斗目標,寧德供電公司協(xié)同寧德市街道、居委會、村委會、物業(yè)公司,啟動“用電問題我來幫,和諧社區(qū)大家創(chuàng)”主題聯(lián)創(chuàng)活動。下一步,該公司還將開展網(wǎng)格服務延伸、網(wǎng)格服務渠道拓展、黨建引領網(wǎng)格服務等工作,實現(xiàn)網(wǎng)格服務共享,助推“雙滿意”奮斗目標。(完)