買房時(shí)稱享民用電入住后交商業(yè)電費(fèi)
電費(fèi)收據(jù)
“COCO悅城”業(yè)主多次反映問題均未解決;物業(yè):正在更換電表;信訪部門:需再等一兩個(gè)月
日前,家住象湖新城“COCO悅城”的不少業(yè)主向本報(bào)反映,他們?cè)谫?gòu)買“江西平安房地產(chǎn)開發(fā)有限公司”開發(fā)的商業(yè)綜合體公寓時(shí),遭遇欺詐?!爱?dāng)時(shí)買房時(shí),售樓人員和宣傳單上說好了用水用電均參照民用價(jià)格,但裝修后入住時(shí),水電費(fèi)卻都是參照商用價(jià)格收取的?!?/p>
買房后發(fā)現(xiàn)電價(jià)“大變臉”
昨日上午,記者在東岳大道“COCO悅城”商業(yè)綜合體見到了購(gòu)買該樓盤公寓房的業(yè)主徐女士和其他幾名業(yè)主。據(jù)徐女士介紹,2016年下半年,她收到了一張“COCO悅城”樓盤的宣傳單,上面標(biāo)注購(gòu)買該處公寓房享受民用水電的價(jià)格,通天然氣?!耙话愎⒎坑盟秒姸际菂⒄丈虡I(yè)水電的價(jià)格,該處公寓卻可享受民用水電的價(jià)格,開始我還不太相信,問了售樓人員,他們回復(fù)確實(shí)如此?!痹诜磸?fù)確認(rèn)后,徐女士最終購(gòu)買了該處公寓。
與徐女士一樣,王先生和孫女士等其他幾名業(yè)主也是在看了售樓宣傳單后,決定購(gòu)買該處公寓房的。王先生介紹說,2017年年底交房后,他開始著手房屋裝修事宜,但裝修時(shí)的電費(fèi)單出來后,他發(fā)現(xiàn)被忽悠了。“我們的公寓房的電價(jià)是按照1.25元每度電計(jì)算的,這不是居民用電價(jià)格(0.6元每度)?!?/p>
為此,在2018年期間,購(gòu)買了該處公寓房的業(yè)主曾多次找到物業(yè)公司和政府部門反映情況,但問題未能解決。
售樓人員:要找物業(yè)
記者就此事聯(lián)系到售樓宣傳單上的售樓工作人員李小姐。李小姐介紹說,她現(xiàn)在在高新區(qū)的其他樓盤上班,“COCO悅城”的事可聯(lián)系當(dāng)時(shí)的其他售樓人員,找她沒用。記者追問樓盤公寓樓水電實(shí)際收取的價(jià)格與售樓時(shí)宣傳不一致的事時(shí),李小姐沒多說便匆忙掛了電話。記者隨后來到“COCO悅城”售樓處,一名工作人員表示,她也是新來的,對(duì)于以前的事情不清楚。記者繼續(xù)追問,這名工作人員才說:“聽說正在著手解決業(yè)主用電價(jià)格問題,具體要去找物業(yè)詢問?!?/p>
物業(yè)公司:去年12月起陸續(xù)更換電表
在“COCO悅城”公寓房大廳處,“睿府物業(yè)”公司的工作人員表示,具體情況需要詢問物業(yè)的李經(jīng)理。記者隨后聯(lián)系上李經(jīng)理,她表示,該處公寓樓業(yè)主目前使用的電是通過樓下商場(chǎng)提供的,所以按照商業(yè)用電價(jià)格收費(fèi),但自2018年12月起,他們已經(jīng)在陸續(xù)更換業(yè)主家中的電表。
“之前是更換了臨時(shí)電表,現(xiàn)在正在把臨時(shí)電表更換成供電局的電表。”李經(jīng)理透露,業(yè)主的電表全部更換完成后,南昌縣供電局將接手管理?!暗綍r(shí),電費(fèi)就會(huì)按照居民用電的價(jià)格算了。在此期間,電費(fèi)不是交給物業(yè),而是直接交給當(dāng)?shù)毓╇姴块T?!?/p>
信訪部門:再等一兩個(gè)月就好了
對(duì)于物業(yè)的說法,業(yè)主們并不買賬。大家表示,他們多次找到物業(yè)公司,對(duì)方每次都說在換電表,但換了這么長(zhǎng)時(shí)間,問題還沒解決。
記者在采訪中還了解到,因業(yè)主們多次向南昌縣政府反映過該公寓樓的電價(jià)問題,南昌縣信訪局已介入?yún)f(xié)調(diào)。據(jù)南昌縣信訪局工作人員萬準(zhǔn)介紹,目前有關(guān)部門正在積極處理該公寓樓業(yè)主反映的電價(jià)問題?!澳壳罢谶M(jìn)行電表改(換)裝工作,等電表全部改裝完畢,電費(fèi)價(jià)格問題就會(huì)解決,此事再等一兩個(gè)月就好了。”
南昌晚報(bào)全媒體記者 熊金標(biāo) 文/圖
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